Raportul PwC CEO Survey 2026 sintetizează opiniile și percepțiile directorilor generali din România, exprimate în cadrul sondajului pe care îl efectuăm anual, asupra economiei, precum și perspectivele, provocările și oportunitățile de dezvoltare ale organizațiilor pe care le conduc.
Pentru a înțelege mai bine viziunea liderilor asupra viitorului companiilor, ediția din acest an a raportului PwC CEO Survey include în cadrul rubricii ”Inside the mind of the CEO” contribuțiile scrise de: Cătălin Radu, Director General Bristol Myers Squibb România, Nicolas Richard, CEO ENGIE România, Mihai Bordeanu, Managing Director Dacia South Eastern Europe, Volker Raffel, CEO E.ON România, Karan Khurana, CEO METRO România, Sergiu Manea, CEO Banca Comercială Română, Gilles Ballot, CEO Carrefour România, și Omer Tetik, CEO Banca Transilvania.
Gilles Ballot, CEO Carrefour România:
Piața de retail este într-o continuă evoluție, iar investițiile constante demonstrează reziliența industriei și încrederea acesteia în creșterea pe termen lung. Pe măsură ce deschidem un nou capitol, suntem deosebit de mândri de echipa noastră puternică și dedicată, fără de care niciunul dintre progresele noastre din cei 25 de ani de activitate în România nu ar fi fost posibil. Adaptabilitatea și orientarea lor către client rămân fundamentul performanței noastre.
Încrederea noastră în creșterea viitoare este susținută de o poziționare strategică solidă și de amploarea operațională. Cu peste 470 de magazine în diverse formate, dintre care aproximativ 350 integrate în platforme de livrare online, modelul nostru omnichannel ne permite să răspundem eficient nevoilor diverse ale clienților.
La fel de importantă este și rețeaua noastră puternică de furnizori locali: peste 2000 de producători locali, dintre care mai mult de 1200 de furnizori ultra-locali. Acest lucru ne permite să scurtăm lanțul de aprovizionare, să îmbunătățim trasabilitatea și să sprijinim dezvoltarea economică locală.
Continuăm să îmbunătățim experiența clienților prin integrarea tehnologiei în operațiunile zilnice, ajutându-i pe colegii noștri să devină competenți în utilizarea inteligenței artificiale, nu doar informați cu privire la aceasta. Inteligența artificială contribuie la eficientizarea proceselor, îmbunătățirea previziunilor cererii, reducerea risipei și personalizarea ofertelor, permițând echipelor noastre să se concentreze mai mult pe ceea ce contează cu adevărat: clienții noștri.
